Herinner je je nog dat we schreven over Devin Rose, een Amerikaanse Zara-klant die de winkelketen aanklaagde vanwege het grote verschil tussen de Europese en Amerikaanse prijsvoering? (Nee? lees hier dan nog even hoe en wat.) Dat verhaal is nog (lang) niet in de doofpot gestopt.

De verdediging van Devin Rose riep destijds mensen in Amerika, die rond dezelfde tijd als Rose bij Zara hebben geshopt, op om hun eigen ervaring te delen, zodat ze een sterkere zaak zouden hebben. En zij krijgen eventueel ook een deel van het settlement-bedrag.

Zo geschiedde het. Zara-shoppers filmden in het geheim het verschil in prijs dat zij ten opzichte van Europese klanten moesten betalen aan de kassa. Een prijs die helemaal niet overeenkomt met de wisselkoers. Zo moest een shirt van € 9,95 eigenlijk $11,26 kosten, maar werd door Zara $17,90 gerekend.

Hoewel Zara nog steeds ontkent dat er géén sprake is van 'wrong doing', kun je niet om de onderstaande video heen. En dat de video inmiddels viral gaat, zal alleen maar in het voordeel van Devin Rose en alle Amerikaanse Zara-klanten werken.

De advocaat van Rose, Ben Meiselas, zegt over de #zarachallange dat hij hoopt dat Zara van haar fouten zal leren.

Kijk zelf maar even naar deze alarmerende video.

youtubeView full post on Youtube